你好,就是我发物流,物流把我发的东西给弄坏了,价值5600,可是他们只说免除运费
协商解决。
协商不好起诉,请求赔偿实际损失。
建议先协商解决为宜,不愿协商或协商不成的,可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。