消费欺诈 我在喀什一家电影院搞活动时办了一张电影卡，充值了300.00元，电影院还按标准送了我们10张免费的电影票及一些礼物，当时办卡时留了我们办卡的信息及走了签字领卡的程序，当时电影院也未明确告知我们办的电影卡是3个月的有效期，以致我们过期了还不知道，剩余的钱也没法用，商家也不处理，我们投诉到了12315，告他们消费欺诈，是否可行！