你好！上星期在一汽大众定了一款2018新速腾，今天上户的时候我发现这个车在8月19日领过零时拍照 你好！上星期在一汽大众定了一款2018新速腾，今天上户的时候我发现这个车在8月19日领过零时拍照，我在4s店看到这个车也在8月19日还出过发票，我就不想要这个车了，我提出给我换一台，或者是退了，现在他们不给换，也不给退，口气大的就这个车，你爱要不要！我想问这种情况我们消费者怎么办？