一件衣服寄到厂家修理的，价值1050元，修好了寄还回来厂家地址 一件衣服寄到厂家修理的，价值1050元，修好了寄还回来厂家地址，电话，姓名都没有写错，可是到我们这了，申通快递以为我是那个地址家的亲戚，没有打电话和发短信给我，后来我找到了派件员，我就说是不是所有人都写他们家地址，都是他们家亲戚，都不用打电话和发短信啊，现在东西丢了，一直拖着说在找呢？如果找不到，快递员会全额赔款吗？还是投诉到快递公司，公司会全额赔款吗？厂家也没有保价，会全额赔款吗