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可以通过法律强制要求他们发货吗

可以通过法律强制要求他们发货吗 我8月27号在京东商城团购了一个按摩器,已经一个多月了,还是没有给我发货,商家的解释是缺货,可以这个按摩器在下单的时候并没有显示缺货,而是在下单以后显示的缺货。下单后说七天左右会到货,结果七天以后又说20天左右到货,问题是20天以后又说到货时间不确定,现在已经一个多月了,还是缺货。但是这一个月里,华东、华北以及华南地区都已经到货而且很多人都已经收到货了,只有华中地区一直没有货。我曾多次找他们的客服商量,但是客服把发货时间一推再推,我想问这种情况我是不是可以通过消协让他们把货给我发了。
问题状态:已过期
提问人:yiwitc……(湖南)
提问时间:2012-09-29 16:24
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