我的朋友在外面打球与别人发生一点予盾被对方用菜刀砍伤对方事后跑了、当时报了警已经过了几个月了 我的朋友在外面打球与别人发生一点予盾被对方用菜刀砍伤对方事后跑了、当时报了警已经过了几个月了，人还没有抓到，现在我朋友已经出院了找社保报医药费，对方要公安机关开结案证明才能报、现在人没抓到公安机关也不肯开这个证明、我朋友应该怎么办？