今年5月份在某机构报名自学考试，机构承诺只需出省考试一次（有qq聊天记录 今年5月份在某机构报名自学考试，机构承诺只需出省考试一次（有qq聊天记录，协议没写），明年7月份出毕业证（协议写明）。10月份出省考了一次，并发现需要考两次试。半个月前机构以我们报考的专业通过率低为由要我换报别的专业，并且毕业时间改为明年12月。我不同意换报专业要求机构按协议时间出证或退款。现在机构单方面宣布中止与我的合作，并且只退回一千块钱。要我自己找报考学校继续考，而且报考学校的钱她没有交，要我自己交全额。我上门找她她不开门露面，报警，警察说是经济纠纷，还没到合同期（明年7月），要去法院起诉。我不知道怎样可以让对方退钱。请帮帮忙，非常感谢