请描述您要咨询的问题……新买的车，在网上预选车牌号的时候被告知车架号被使用了 请描述您要咨询的问题……新买的车，在网上预选车牌号的时候被告知车架号被使用了，但是柜台上可以上牌号，车管所帮忙查了车子，没什么问题应该是新车，问销售商，他们说是被另一个客户拿去用了，他们说他们也不知道，现在我能起诉他们欺诈消费吗？