工程质量 您好！我买了一幢二层门市房，合同约定2011年10月交工，但到现在也没交工；楼房主体建设质量极差，二楼楼板严重塌陷漏雨，在我们强烈要求下，开发商已将三分之二的二楼楼板返工，剩下略有塌陷的三分之一楼板和主梁开发商不给返工，我要看设计图纸和验收报告他们也不给提供，我该找哪个部门申诉，该采取哪些措施维护我的权益？（楼板质量极差，有破拆楼板时的照片和录像为证）
谢谢！