如何惩罚这种小人 本人开淘宝虚拟店充值手机话费，近日遇到一个不要脸的人来卖话费，充值成功后他没有点收款，我因为有事出了趟远门，就把所有商品下架。后来回来发现他点了退款，淘宝因我没有做出及时处理，就把钱退给他了。后来我打淘宝客服，淘宝说那个用户因为恶意的在很多商家那里买东西后点退款已经被其他商家投诉被封号处理了。问题是我有那人手机号也知道他名字。也打过那人电话，他就是不肯还钱，我想让他受到处罚，是否可以告他网络诈骗？该怎么办？