申通给我打了电话 我人不在 就叫快递员把快递放在中通代收点  申通给我打了电话  我人不在 就叫快递员把快递放在中通代收点 快递就显示朋友签收  第二天我去找 快递没有找到  马上联系快递员帮我找。他答应了但一直没找  然后代售点的老板娘说这几天没有申通的快递来送件  附近的居民也有申通快递没收到   代收点有监控 我想对一下监控 一直联系不到人  我想问一下主要是谁的责任  我有权要求他对监控么