楼上私改地热刨地面，我天花板裂缝，对方不承认不解决，法律程序我要注意什么？ 楼上欲私改地热刨地面，带工人进场，物业通知我，我不同意，物业成功阻止。
之后，楼上偷带电镐刨地面，中途物业阻止，我到场和楼上业主沟通。我提出：一、刨地后要对楼板做鉴定，保证居住安全，费用楼上承担；二、若顶棚大白开裂，需整体修复。对方不同意，只说哪裂了补哪，不做鉴定，然后拒绝沟通、强行刨地面。物业报行政执法，执法人员说只动找平层不算违建，无法出警。物业称自己无执法权，且楼上先与物业签订了协议，一切后果由楼上承担，故无法阻止楼上行为，楼上完成刨地面。
2天后，我到房子处，发现客厅、次卧等多处裂缝，其中次卧为碗口状大裂缝且墙皮脱落。
1天后，物业安排双方到场沟通，楼上称之前没有对我家顶棚做过记录，不能证明是刨地的原因，不承认过失，不承诺修复。目前，楼上仍无解决问题的态度。
注：我2013年9月收房，到目前没有装修没有入住，收房时检查的很仔细，没有裂缝。
问题：事件发生前我没有对顶棚拍照录像（不现实，没有裂缝的时候拍哪，像素也看不出来），走法律程序，我应该收集哪些证据，程序流程上要注意什么地方？