商场开业前宣传力度看不到，开业一个月顾客进店率不高，导致商户大部分是严重亏损状态，交不起租金 商场开业前宣传力度看不到，开业一个月顾客进店率不高，导致商户大部分是严重亏损状态，交不起租金。集体商户要求免租金一年，暂时没有给出答复的同时，第二天管理人员退出微信群，晚上营业闭店时间到，确看不到商场的保安人员清场关门。请问我们如何采取正确的合法权益维护商户利益！