消费权益
手机短信,影响到我的正常生活,这属于骚扰吗
手机短信,影响到我的正常生活,这属于骚扰吗 前一阵,我在网上买了一双鞋子,属于质量问题,不能穿,我要求客服退款,我把有问题的鞋子的照片给他们发了过去,他们却不认账,于是我就投诉到淘宝客服,那家店欺我是新手,向淘宝客服提供假证明,说我退的鞋有破损,不同意退款,但实际上鞋子还在我这里。我很生气于是给了他们一个差评,如实把情况反应在上面。结果店里客服急了,让我改评价说给我补偿,我以为原价退款再他们所谓的补偿,于是我就同意了,可后来客服说不是那么回事,还是让我便宜买他们的鞋子,我说不行,于是客服就开始骂人,(当然我也回敬了她)还打骚扰电话发短信骂人,后来他们店主跟我交涉达成共识:客服向我道谦并退回部分款项(店主也处理客服),这客服不找自身原因却屡次给我发送不文明短信骚扰我,气我,见我生气了,她也就不发了,影响了我的正常生活,请问:客服构没构成骚扰罪,我该怎样维权?谢谢!
问题状态:已解决
提问人:SHISHU……(山东)
提问时间:2012-09-20 22:09