在医院交了手术费，后来觉得手术有风险，决定不做手术了，要求院方退款 在医院交了手术费，后来觉得手术有风险，决定不做手术了，要求院方退款，院方说不能退，是活动价格，活动价格只是院方口头上说的，医院收费单并没有明确写明。这样医院是有违法行为吗？