电信的协议到底是什么意思？ 当时在合肥，因为开网店需要办理网！但是我们和房东签订的合同是1年，当时办网也没有说必须签的协议，如果知道我肯定也不会办这个两年协议的网。现在是离开合肥到上海发展已经快一年了，电信通知欠费500元，这个欠费我是认可的。现在想销户不想后续继续产生没必要的费用，电信给予的答复是未到两年协议期不给销户，要么交违约金接近500才给办理，而且是当时租赁的官猫和机顶盒需归还而租赁时间未满两年也要交违约金，但是当时办网没人说有协议，我也没签这份协议。这个事情怎么处理？