你好，我想咨询下我男朋友在网络上订购了一批游戏，刚开始交了一万多 你好，我想咨询下我男朋友在网络上订购了一批游戏，刚开始交了一万多，游戏软件拿到了，但是经过一试不好玩，又不赚钱相当于游戏充钱那种，后来不知道说游戏换从新换个又加钱了，总共前前后后花了二万五但是钱花了游戏也没拿到，就打电话因为有合同就咨询不想做了退款，前几天还说答应好好的退款，给公司申请，今天打电话就不接了电话是通的，现在就不知道怎么办我们打算明天报警了！来处理