我有一个快递包裹，两天未配送，后联系卖家，卖家投诉了快递员，收到包裹后发现包裹被拆

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我有一个快递包裹，两天未配送，后联系卖家，卖家投诉了快递员，收到包裹后发现包裹被拆我有一个快递包裹，两天未配送，后联系卖家，卖家投诉了快递员，收到包裹后发现包裹被拆，物品被恶意损坏，投诉到快递公司，说未保价，不赔偿，现在我该怎么索赔。

问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-10-25 19:32

已有8位律师回答了该问题

年遇春律师 VIP2017-10-25 19:50

协商不成可以起诉

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徐卫东律师2017-10-25 19:37

你好，需要承担责任的。。

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追问：那我能否要求他们全额赔偿呢，如果他们执意不赔，能起诉他们吗？
申维丰律师2017-10-25 19:40

您好，要承担责任的

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孙新律师2017-10-25 19:48

法院起诉维权。

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李建成律师2017-10-25 22:10

你好，可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉

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怀向阳律师2017-10-25 23:25

你好，起诉快递公司要求按实际价值赔偿，一般来说，如果未保价，可能会赔偿很少的，先尽量协商吧。

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宋超律师2017-10-26 09:17

您好，您可以及时向消协投诉！

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顾倩团队律师2017-10-26 16:10

如快递方存在过错可以要求对方承担一定的过错责任

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