水龙头爆管产生积水并渗漏到楼下，但楼下业主长期不在家无法联系上，所产生的赔偿问题如何解决 我家水龙头爆管产生积水并渗漏到楼下。但楼下业主去了外地子女家，无法联系。我们非常着急，通过多方途径积极联系无果，直到一个星期后才通过别人找到业主电话，业主委托其侄子前来处理，在其侄子、小区负责人的共同见证下，请开锁师傅开门。开门后我们清理浸湿物品。将浸湿其浸湿的柜子衣服拿出洗晒，部分柜子一时无法打开，当时还以为本身是打不开或上了锁的，所以就没注意。由于其侄子忙，等我们将湿了的衣服拿出去到我家洗晒后，也匆匆离去。期间我们催促对方回来处理，对方夫妇一直以要带孙子为由未回。3个星期后，对方夫妇回来，开门检查发现3条木地板稍微凸起，席梦思床垫有湿气，床垫有痕迹；部分当时无法打开的柜子衣服发霉、柜子本身也有几处发霉；墙壁照片的墙面发霉；还有另一床上的席子受潮发霉。现在我家该负哪些责任？
我的几处疑问：
1. 如果业主能漏水当天在家，肯定可以及时清理积水和浸湿衣物，将损失减至最低。因为他家在5五楼，由于无法联系，导致当时渗漏产生的积水继续渗漏到四楼。
2. 如果在联系到他的当天或随后几天他能及时赶回处理（清理和协商赔偿事宜），很多衣服、床垫等肯定不会继续受潮发霉。
3. 发霉产生的赔偿，是否也应由我们承担？看对方的意思，希望我们能赔新的给他，合理么？如何理清双方的责任？谢谢各位达人!问题补充： 

1. 他们是事发4个星期后才回。
2. 开锁师傅开门后，我们为其换锁，他们是普通的锁芯，在其侄子要求下，换了最好的200多块的锁芯
3. 事发后，我们请了记者、派出所帮忙，最后结果是：在业主未联系上的情况下，不宜强行开锁。