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买到星期狗3天内死亡 有证据是卖家的问题 但卖家不承担责任
买到星期狗3天内死亡 有证据是卖家的问题 但卖家不承担责任 收到狗狗呕吐 拉肚子 还没到1天的时间就带狗狗去检查 查出细小病毒 这种病毒通常潜伏期4-15天 发病期3-7天 所以可以确定是卖家那边带过来的病毒 但是卖家仍不承担责任 我们该如何索赔 请帮忙指导 拜托了!
问题状态：已过期
提问人：lql575（上海－闵行区）
提问时间：2017-10-23 17:58
提问人：lql575（上海－闵行区）
提问时间：2017-10-23 17:58
已有5位律师回答了该问题
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可以起诉
追问：您好 我想问一下就是狗狗的购买费用花费了1800元 期间的医药费体检费花费了1109元 共计2909元这样 如果起诉的话 需要收取多少的起诉费呢回答：可以协商 -
您好，和对方协商处理。
追问：卖家就是不承担责任呢 蛮横无理 上一次经过工商部门协商 卖家写了纸条答应会给我们一只健康的狗狗 可是换了一只去检查还是有病毒的 卖家也不承担体检费 在他的意思 他只负责提供狗狗 有无病毒不相信店家的话自己去诊所检查 而且检查费不承担 我觉得卖家应该提供一只带健康体检书的狗狗 但是他们做不到 我觉得很不合理 我们该怎么办呢 -
先协商 协商不成再起诉
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去法院起诉的
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可以向工商部门投诉解决
追问：您好 这边已经这样做过了 可是工商部门说有些是在责任范围之外 所以只能处理协商 如果卖家不接收协商的话 工商部门表示也是没有办法解决的 工商部门表示只是解决纠纷的呢 怎么办
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