3月份买了大东的一双冬鞋就放着没穿到现在，这两天拿出来看看准备穿才发现鞋子是一顺的 3月份买了大东的一双冬鞋就放着没穿到现在，这两天拿出来看看准备穿才发现鞋子是一顺的，拿去店里换，说是去年的款式了，换不了，而且让我要出示小票！当时是几个人一起买的小票早不知道去哪里了，请问我该怎么办呢？