万象物业在小区做消防实验，随便开启了消防水，结果造成我家消防水漏水 万象物业在小区做消防实验，随便开启了消防水，结果造成我家消防水漏水，家里的家具，衣服，电器，书籍被淹。具物业称开发商建设交房时未关我家的消防水门，因为我家商铺是两层，一层与二层之间开发商未做楼梯，验房时开发商不提供二楼验房工具，导致未验商铺二层。消防水箱是物业拿着钥匙的，业主没有。物业修理不好，想很少的钱赔偿了事，给的钱不足赔偿我家所有的损失，物业不给业主沟通，一定要起诉吗？