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律师您好!我有个紧急问题想请教一下,有一个叫“既有分期”的,
律师您好!我有个紧急问题想请教一下,有一个叫“既有分期”的, 律师您好!我有个紧急问题想请教一下,有一个叫“既有分期”的,昨天他们客服给我致电说可以申请一万六的现金分期借款,我就好奇地上微信公众号了解一下,结果在额度申请页面还没看清楚的情况下手指不小心触碰到确认键了,当时都懵了,因为是晨,客服时间是早上九点开始,而且贷款页面也提示这个时间段会延顺到第二天审核办理,会有审核确认来电。早上九点开始我就联系客服,客服回复了会帮我反馈取消。结果,他们微信公众号很快就给我发了放款通知,额度竟然是17920,可我还没接到他们说的审核电话呢!我立马就打电话找客服,说不能取消只能申请提前还款,居然还说本金里有一千多是咨询费!这是哪里来的霸王条款啊!我应该怎么维权?
问题状态:已过期
提问人:Dan(海南-海口)
提问时间:2017-10-19 11:19