消费权益
买东西,卖家开始同意退货,后又以手提袋有折痕为由要求扣我200元
买东西,卖家开始同意退货,后又以手提袋有折痕为由要求扣我200元 您好,是这样的。之前在淘宝网买了一个价值1240元的四件套,然后由于不喜欢就又退给了卖家(卖家当时同意退货),但是卖家收到后说我没有寄图片和纸袋给她,说不能接受退货,想退货就必须扣我两百元钱!之后我又找到了图片和纸袋。把照片发给她看,卖家又以纸袋有折痕,影响四件套二次销售为由拒绝退款,还是要扣我200元。我打电话咨询了商场的专柜,他们告诉我那个纸袋都是大批量订购的,多的是!我现在觉得这个卖家是摆明了敲诈,就算纸袋坏了,一个纸袋就让我赔两百元吗?!不可理喻!请问我能用什么法律途径,我想告她,这不是200元钱的问题,我认为性质很恶劣,她是个无良商家!!
问题状态:已过期
提问人:luying……(海南-海口)
提问时间:2012-09-12 22:23