您好，我在一家养生馆里跟商家签订了协议治疗乳腺肿块，协议说在 您好，我在一家养生馆里跟商家签订了协议治疗乳腺肿块，协议说在他家做十次护理他保证我的乳腺肿块小2mm，无效全额退款！我在他家做了7次后去医院复查结果显示肿块长大了许多而且医生说结果不是很好有恶变的可能我就没敢在做了，现在我拿着报告和协议去找商家退款他不退说我没做到十次，还有人名医院的检查报告她们不认，非让我去同济检查报告在给他看在决定退不退！他这样做合理吗？我要怎么维权呢？