我在转转上遇到一个卖电脑的卖家 最后进行了线下的货到付款交易 我在转转上遇到一个卖电脑的卖家 最后进行了线下的货到付款交易 2000元  该电脑用老硬件新壳以及技术刷了假系统 查看到的硬件等设施都是卖家描述的那个型号  但电脑根本不是卖家所称的电脑 价值也基本不值钱  跟圆通客服交谈现在款项还在圆通快递的账户里 但是卖家已经拉黑我 但是圆通客服解决不了这件事情 无法退货  请问我该怎么办  报了警  警察说这是纠纷  不好办