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您好！我是开淘宝店的，顾客购买了1900元的商品，我们发错货了
您好！我是开淘宝店的，顾客购买了1900元的商品，我们发错货了 您好！我是开淘宝店的，顾客购买了1900元的商品，我们发错货了，发了5000多元的商品，顾客确认收货了，我们盘账时查出来了，跟顾客说了要求退货，顾客不给退，请问这种情况怎么办？谢谢！
问题状态：已过期
提问人：ask201……（辽宁－沈阳）
提问时间：2017-10-12 18:39
提问人：ask201……（辽宁－沈阳）
提问时间：2017-10-12 18:39
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不能协商解决的，只能收集证据诉讼解决。
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向法院起诉
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向法院起诉
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通过法院诉讼解决
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