想买房屋，开发商要求缴纳10万元认筹金，但是销售人员没有说不要房了 想买房屋，开发商要求缴纳10万元认筹金，但是销售人员没有说不要房了，需要开盘之后才能退回认筹金，说是一定能退。而且没签订任何合同，只是开具了收据，收据上也没有表明这点，现在她不承认没有说明这点，楼盘迟迟没开，我想咨询下，找哪个部门维权。