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买家要退款但还没点申请退款后我就将钱打到她的支付宝上了怎么办呢

买家要退款但还没点申请退款后我就将钱打到她的支付宝上了怎么办呢 我是淘宝新手卖家,因买家付款后缺货,我联系买家说退款,但因是第一次不知道,她还没点申请退款我就将钱打到她支付宝上了,我让她先将钱打回给我点申请退款后我再打给她,可她也不是很清楚不愿打,说直接回去点申请退款就可以了,怎么办?
问题状态:已解决
提问人:草雨田(湖北-黄冈)
提问时间:2012-09-10 18:16
已有2位律师回答了该问题
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