房屋托管公司换我们的门锁，还不给我们钥匙，说要钥匙的话要收钱，合理么？ 事情经过是：我们是合租房，房屋里面我们住进来以后，有段时间丢了些公共区域东西，但是这些东西在合同上没有标，后来里面有家租户自己搬跑了，也没有把钥匙留下来，托管公司业务员自己没钥匙，在我们上班时间里面他来房子这里进不来，就叫开锁的把锁换了，然后也没有提前和我们在里面住的人说，也没有给我们留钥匙，我们去要钥匙，他还收费，说20块钱一把。后来我们住户和他商量，他还想动手打我们，这样合理么？我们能怎样投诉他么？