你好，开车过程中发生追尾事故，我的全责。已经报了保险，保险公司人员已经到现场处理 你好，开车过程中发生追尾事故，我的全责。已经报了保险，保险公司人员已经到现场处理。但没有当场定损。我们双方自行协商，由我先行垫付对方修车费三千元，对方留下收条。后来保险人员说修车费大约一千元，所以多余的钱还能要回来吗？如果对方不配合定损怎么处理？