我让家人给我邮过来的电脑，开箱验货时发现我收到机箱出现不同程度的损伤 我让家人给我邮过来的电脑，开箱验货时发现我收到机箱出现不同程度的损伤，然后快递员一直催促我们填写那个外包装完好的单子，我们反复问这到底对我们向快递公司索赔有影响没有，他说没有，现在又说公司打电话到他们那说我们已经填那个单子了，快递公司不管，我应该怎么用合理的方式维权