我的一包衣服让物流发到武汉，我发的物流没有经过我的同意直接把我的货转给其他物流 我的一包衣服让物流发到武汉，我发的物流没有经过我的同意直接把我的货转给其他物流，然后中途物流把货品弄坏了，厂家不肯收货，我让他们赔偿他们不赔，我让他们把货返过来他们也不返，现在我托的这个托运部说不是他的责任，不给处理，我该怎么办？