我从北京发往山西两个锅炉现在不知道哪去了,没人管打电话不接,没有物流地址,该怎么处理
联系快递公司,要求赔偿,协商不成的可以起诉快递公司
你好,不合法,建议,诉讼处理。
你好,这里查不了的。
你好, 找快递公司吧。
你好,不合法,建议诉讼处理。
属于物流纠纷,物流合同又称运送合同,指承运人将客旅或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。《邮政法》第五章第47条: 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
具体的法律适用较复杂,最好能电话详细说明案情。
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