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电信预存款钱变少了

电信预存款钱变少了 你好,,我今年8月28日预付了900元进去什么都没干,电信公司也查不到我任何的扣费信息。无缘无故我的900元就变成684元了。导致我上不去网了,说预存款不够扣。没名奇妙的 他们自己也查不出来为什么。恶心啊 为什么他们的错误要我来承担后果 难道我把钱存银行,我没拿过钱也没任何取款信息钱没了也让我承担吗 电信真不讲理啊 害的我到现在还上不去网,我的网是8月底到期的。他们应该是9月1号起从我的预存款里边直接扣的吧?为什么是9月4号了才停我的网还说我存款不够交费不给我供网。他们的错误这个责任为什么要我来承担,交钱了还不给我网上
问题状态:已关闭
提问人:xjh625……(上海-徐汇区)
提问时间:2012-09-06 21:16
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