邮政储蓄
银行卡里的钱被转走银行有何责任？
银行卡里的钱被转走银行有何责任？ 昨天我新开卡里的钱被转。开了网银买了U盾都没用。钱就被转走了！U盾留的是对方的手机号，我就问银行人员这样我的钱会不会被转走，银行员工告知如果不插U盾不会被转。然后我就改了一次密码后放心存钱，谁知道钱一存入就被转走了，我发现后又改了一次密码还是被转了。现在已经报案，公安说是银行监管不利。现在银行说是我自己泄露密码，但是我从未泄露过！请问：如果要起诉可以赢吗？
问题状态：已过期
提问人：帅的毛毛（广西－柳州）
提问时间：2012-09-06 15:00
提问人：帅的毛毛（广西－柳州）
提问时间：2012-09-06 15:00
已有6位律师回答了该问题
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可以起诉，本律师代理过许多类似的案件，如有需要，可以联系本律师。
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可以报案，银行没有责任。
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你好，银行监管不力，应该承担赔偿责任。
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可以起诉银行监管不力，类似案件国内已有很多案例。
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应当提起诉讼，只要银行没有充分的证据证明是你泄漏的密码，就应当对你进行赔偿。赔偿后，银行可向转款人追偿的。
追问：谢谢张律师。还想部一个问题，就是犯罪分子要我改接收验证码的手机号的时候，我是咨询过帮我办理业务的银行工作人员的，如果不插U盾的话可以转走我的钱吗？银行的人说不可以。也没有和我说明清楚1万块钱以下的转账是不需要U盾的，那么这样是否有不告知的过错？回答： 那要看银行给你没给你相关的文字资料，如果文字资料里明显对你提醒的，也算告知了。但没有U盾，也没有密码就能将钱转走，是的重大过失造成的，应当对你赔偿。 -
建议先报警，协商不成可向法院起诉，一般情况下银行需承担70%-80%的过错责任。
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