关于消费者 我在网上购买了电子产品的时候，问了销售人员的一些问题。但是销售人员没有明确告知我。等到东西来了，我需要退货的时候。什么问题都来了，说是什么他们的公司规定的，退货需要当地检测单，还要什么总金额的10%的违约金。当我们消费者的不知道的情况下买了，现在需要退货该怎么办