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15日入住某酒店,当晚男友洗澡时浴室门玻璃炸开,整块玻璃全碎了

15日入住某酒店,当晚男友洗澡时浴室门玻璃炸开,整块玻璃全碎了 15日入住某酒店,当晚男友洗澡时浴室门玻璃炸开,整块玻璃全碎了,我轻微擦伤,长裤也给割破了,男友血流不止,打电话给前台,前台说店长不在让我们自行去医院,报销医疗费和打车费,退房的时候我们没要求赔偿营养费损失费,只要求退还房费,这合理吗?酒店方不同意,还说如果事发当晚提就给退,后来提就不行,怎么处理?
问题状态:已过期
提问人:囡囡。(浙江-绍兴)
提问时间:2017-09-21 00:38
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