我想咨询一下，我在飞猪平台上购买了一个办理去泰国的签证，由于对方送签晚了两天 我想咨询一下，我在飞猪平台上购买了一个办理去泰国的签证，由于对方送签晚了两天，耽误了我出签时间，导致没有赶上机票的起飞时间，而且我购买前已经跟对方说了机票的时间还有机票不能退换改签，对方答应我能在我起飞前把签证送到我手上，现在就因为他们没有按时送签我机票全部作废，我可以找他们全额索赔吗？