您好，我在北京火车站换乘地铁的时候，将一个纸箱，和一个女士小包放在安检传送带上 您好，我在北京火车站换乘地铁的时候，将一个纸箱，和一个女士小包放在安检传送带上，由于我的粗心，在传送带另一头提了纸箱就走了，对于小包在传输过程中被人偷走还是落在传送带上，我一点不清楚。3-4分钟后想起来回去寻找，已被人拿走。里边有现金4000元，1部手机，2张身份证，和1张机动车驾驶证。按照安检人员指引，找到该地铁站驻站民警，民警只是做了记录，我想看监控他们说看不了，让我先回去，一点没有积极帮助寻找的样意思。我往包内手机上打电话，一直不接，后来直接关机了，一天一夜也没有打通。我觉得对方可能已经占为己有了。请问，在这件事情上民警有没有义务帮助调监控，查找拿走我包的人，我该怎么办才好？我是外地来京的打工者，这些钱和证件对我打击非常大。为了这件事，我整夜难眠，希望您能帮我解除疑惑，万分感激。