您好，请问您：我母亲去世了，她身后的抚恤金发放到她的退休工资存折上面了 您好，请问您：我母亲去世了，她身后的抚恤金发放到她的退休工资存折上面了，现在找不到老人家的存折，银行要求只有公证了才能办理存款取出业务，但是老人家在生前所在单位就已经解散了，她的档案也交与社保局存放，而且她的档案里面只有她刚参加工作时的档案，没有后来结婚生子的档案记录。现在我去公证处做公证，公证处要求开具我与母亲的关系证明，现在的问题是我母亲档案不全社保局不能开具关系证明，那么我现在该怎么办？请您指点迷津，谢谢您！！