民事
在网上买到假的手机，该如何退货？
在网上买到假的手机，该如何退货？ 前两天在网上订了一台手机，收到手机发现是假的，要求退货，卖家推三阻四的，请问，怎样才能把手机退掉。现在钱还在顺风公司
问题状态：已过期
提问人：aixiao……（浙江－杭州）
提问时间：2012-09-01 13:59
提问人：aixiao……（浙江－杭州）
提问时间：2012-09-01 13:59
已有3位律师回答了该问题
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建议起诉
追问：去法院进行民事诉讼吗？关键是网上买的东西找不到人 -
协商不成起诉解决
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可以起诉，也可向消协或工商部门投诉
追问：投诉要钱吗？向消协或者工商部门投诉，通过什么方式呢？可说的具体一点吗？
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