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修车过程中,被欺骗,发生纠纷,怎么办?

修车过程中,被欺骗,发生纠纷,怎么办? 2012年7月26日,大港区下了多年未遇的大暴雨,上午我公司的江铃轻卡,在天津滨海大港某处涉水时熄火,随后我方把车从水中推出。下午雨停后,我方用拖车将车拖往修理厂,过程中,车被拖着,我方人员立刻将车熄火,拖车随车的修理工检查发现空气滤芯有水。我方司机搭车去大港油田的江铃特约维修站买回空气滤芯和机油滤芯,自行更换且更换了机油,将车开至大港油田江铃特约维修站,并告知车辆情况。车辆维修人员检查后说,发动机喷油嘴需要更换一对,更换完了就没问题了,但是他们那里没有现货,要等订货后听通知来更换,随后我方人员将车开回公司。
8月2日,对方通知,喷油嘴到货。我方把车开至维修站交给对方更换喷油嘴。此后,我公司司机一直电话对方,对方说没修好,有时又不接电话,直到8月5号我公司司机亲自去了一趟,才知道换完喷油嘴后他们试车发动不着了,他们告知我方发动中缸和连杆都坏了需更换,8月7号维修站出了两个方案,需要更换或者修理中缸,费用约12000元。
问题状态:已过期
提问人:固特节能(天津-大港区)
提问时间:2012-09-01 11:07
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