合同纠纷
本人于2017年8月27号与深圳韦博英语培训中心(罗湖区罗湖书城)签订英语学习的学习合同
本人于2017年8月27号与深圳韦博英语培训中心(罗湖区罗湖书城)签订英语学习的学习合同 本人于2017年8月27号与深圳韦博英语培训中心(罗湖区罗湖书城)签订英语学习的学习合同,费用37800元,首付2000.分期每月1491.67元 。在签订合同时,没有进行试听课就被课程顾问 shasa 以各种优惠冲昏头脑,并且承诺两周内课程不满意可以退课,彻底打消我的疑虑, 然后就在已经报完名,交完学费,办完分期才去试听了课程介绍,发现和宣传内容不同,我仍然是对着课件学习,并且每天不能过量学习,限制个人学习自由,加长课时,并且每个阶段没有详细的费用收取列表,我对这种上课方式不满意,但由于时间原因,直接到第七天才去退课。结果销售主管却说得付15% 的手续费, 即 35800×15%=5370元的手续,我实在不理解手续费的来源,自己手续费的比例为什么这么高,课程顾问只是当时口头提到15%,并未详细给我算出价格组成, 并且在合同也没详细写到! 9月6号说收我6%的手续费,也需要2370多,我仍然不理解手续费的合法性,依据。 因此
1 一开始并未安排试听课就用各种优惠条件去办分期
2退款的手续费第一没有来源,第二不能解释费率如此之高的原因
3反复变退款率,明显存在欺骗消费者
4 此培训中心在国家公信网上查到的经营范围是活动测话,投资咨询等,并没有教育培训,不知是否有培训资格
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2017-09-07 23:16