辅导机构私自拟的协议是否有效，具体事情如下：去年16年8月30日在校外机构报名琵琶辅导班 辅导机构私自拟的协议是否有效，具体事情如下：去年16年8月30日在校外机构报名琵琶辅导班，签定了《新生入学续费制度》，在17年7月1日时，未通知我直接给我换了教学老师，新的老师是96年出生的，机构那边说老师和我以前老师教学水平一样，都是A级（机构最好的老师）教师，但是从教学水平看来完全不是A级教师，机构在17年9月7日时发消息给我说我的课时作废了，不能退款不能上课，因为之前签订了《学员入学协议书》（可是我并没有见过这个学员入学协议书，从头到尾就签过续费制度）现在还有2000左右的钱在机构里，退不了款也上不了课。我改怎么办？