苹果手机消费案 我想咨询一下 我在店里7月6号买了一部苹果的手机，30号丢失了 我就及时报警及托朋友查找 因为苹果手机的序列号都是唯一的，我就根据盒子上的来找，但是经过自己多方的努力，查到我的手， 机跟盒子上的是不匹配的，警察和移动公司的朋友根本没办法查 我就仔细看手机盒子里面有两张产品标签和盒子上都对不起来 我就去店里问他们也没有回答最后打了工商所的电话，他们说给差序列号，但现在查到了丢失一个月了那些数据也是没我想咨询一下我的手机在购买之前就是开封的了  现在他们没有及时说明情况  造成我手机现在找都是延误   这个他们应该有责任我先问下他们的责任可以占到多少