你好，我家孩子今天上幼儿园是第二天，有的小孩需要接送的，老师念错名字 你好，我家孩子今天上幼儿园是第二天，有的小孩需要接送的，老师念错名字，把我家孩子叫了起来，因为没睡醒拽了老师头发，老师就打了我家孩子，脸都打肿了，老师说调监控弄了半天找不到，说找专业人员整，我去接孩子的时候，给孩子吓得躲被窝里去了，下楼就直接跑出去了，害怕了不敢去了，这种情况可以追究责任吗？怎么解决比较好