电信手机号没有通知就自动停机了，10天以后我才知道，打客服电话 电信手机号没有通知就自动停机了，10天以后我才知道，打客服电话，说我需要办理实名制复核，（这个号码是3年前实名制在营业厅办理的）现在需要带证件到营业厅复核，这个可以理解，我就是想问问，为什么不能给我打个电话或者发个短信提醒，我名下好几张电信号，10年的老号，应该算是电信的砖石级客户！他们就这么不通知，给我停机10多天！这种情况，应该怎么办