租房子时交了定金，2000.房东没有开收据当时只是口头协议，有银行转账记录 租房子时交了定金，2000.房东没有开收据当时只是口头协议，有银行转账记录。交了定金有几天过后个人有些急事需要用钱请求她退钱她说定金一般不能退。过后找她拿钥匙说搬进去住她又一天推一天说给钥匙。现在都过了十多天了。可以寻求司法机关调解吗。