游戏充值 你好 请问一下 我今天充了1000元准备买游戏里面的东西 没买成功 说我充的这1000元系统就显示了500元 我要求他退款 他给我说不可能 还叫我在充500元 冲完一起把这1500返回我的账号里 我给他说我不充了 要求退款 可以吗